Informações
Como Comprar
Segurança
Trabalhamos com sistema de segurança interno na plataforma do site, para garantir a integridade e segurança dos dados pessoais de todos os clientes além de endereçamento, telefones, e-mails e conteúdo do pedido. Você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não sejam o de processamento dos pedidos realizados dentro de nossa loja, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.
Com relação à segurança no tráfego de dados, todas as transações que envolvem pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). No caso dos cartões de crédito, os dados do cartão não ficam armazenados em nossos sistema justamente para aumentar a integridade de seus dados.
O processo de pagamento é efetivado dentro do ambiente seguro da bandeira do cartão, o que GARANTE que não haja vazamento dos dados de forma alguma, além de trabalharmos ativamente com o sistema do Site Blindado que vasculha diariamente à procura de vulnerabilidades.
Isso significa que só nossa empresa terá acesso aos seus dados pessoais (exceto os cartões, pois somente a administradora têm o acesso, por isso o ambiente é mais seguro).
Passo a apasso para iniciar o teste do site:
Preencha os campos para realizar o teste:
Após preencher os campos clique no botão verificar:
Ao completar o passo a passo o site irá exibir uma mensagem dizendo se o site é Blindado:
Garantia, Trocas e Devoluções
Tempo de Garantia
Em caso de troca por garantia: todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto, média de 3 meses pelo fabricante.
Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, você pode sana-la conosco.
Em devoluções para troca de tamanhos, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais (Sem indicio de uso) o custo da postagem ficará por parte do comprador.
Em devoluções por desistência do produto e a mercadoria já foi entregue ao cliente, o prazo de devolução é de até 7 dias à contar da data de recebimento, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais (Sem indicio de uso) e neste caso, fica a cargo do cliente valores de postagens cobrados para remessa de volta. Assim que recebermos a devolução na loja e efetuarmos checagem, entramos com o processo de reembolso do valor do produto.
Prazos e Formas de Envio
Formas de Envio
Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida, ficando na responsabilidade dos Correios sua encomenda após o envio.
Utilizamos particularmente o sistema dos correios via PAC (Encomenda Normal) e Sedex.
Nós lhe informaremos do número da postagem para que possa acompanhar o trajeto de seu pedido até chegar em sua residência.
OBS: As Forrações de crânio do Gt-air 1 e 2, Neotec 1 e 2 e X-spirit 2 e 3 não temos frete PAC disponível, apenas Sedex (O Kit Forração Crânio e Bochechas temos PAC disponíveis).
Frete Grátis
Frete grátis para São Paulo a partir de R$300,00.
Frete grátis para os estados: MG/RJ/ES/PR/SC/RS/DF/GO/MS/MT a partir de R$500,00.
Frete grátis para os estados: AL/BA/PB/PE/SE/TO/AC/AM/AP/CE/MA/PA/PI/RN/RO/RR a partir de R$999,00.
Promoção válida somente para produtos que possuam o selo frete grátis. Caso haja no carrinho produtos com e sem o selo, nosso sistema automaticamente irá cobrar frete, por esse motivo aconselhamos que os produtos sejam adquiridos separadamente.
Produtos da marca "Givi" não participam da promoção.
Esta promoção é válida por tempo indeterminado, podendo sem interrompida ou cancelada sem aviso prévio. Salvo casos onde já houver ocorrido a compra antes do encerramento/cancelamento da promoção, onde será mantido os termos desta promoção.
Para obter mais informações ou sanar dúvidas sobre nossas políticas de frete, contate-nos
Pagamento
Trabalhamos com diversas formas de pagamento
Pagamento no Boleto ou Pix tem desconto de 5% à vista.
Observações Importantes:
Para garantir a sua segurança e da loja, nas compras efetuadas através de cartão de crédito é necessário o envio da cópia da fatura do cartão de crédito utilizado em sua compra, além de cópia de RG ou CNH. Este processo acelera a liberação de seu pedido, além de aumentar a segurança, pois é um procedimento efetuado com todos os clientes, e em caso de dúvidas sobre o portador, não liberamos a compra. Caso ache necessário, pode cobrir a movimentação do cartão (valores gastos).
Boleto Bancário:
Podendo ser pago em qualquer agência bancária, independente da bandeira do banco.
Depósito Bancário: Bancos Itaú e Bradesco, neste caso, solicitamos EFETIVAMENTE a confirmação do pagamento via e-mail para identificarmos no sistema.
Assim que finalizar sua compra você poderá escolher qual a forma de pagamento tem preferência.